Política de Privacidade – Casa de Ração Agro Cão & Cia | Céu Azul BH

A Casa de Ração Agro Cão & Cia – Céu Azul BH atua como Controladora de Dados Pessoais nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de clientes que entram em contato conosco para compra de ração, produtos agropecuários e acessórios para pets em Belo Horizonte.

Ao utilizar nossos canais digitais ou realizar pedidos, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao solicitar informações, realizar pedidos ou entrar em contato com a Casa de Ração Agro Cão & Cia em BH, poderão ser coletados:

• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Endereço de entrega

• Informações relacionadas ao pedido

Durante a navegação em páginas digitais, também podem ser coletadas automaticamente:

• Endereço IP

• Dispositivo utilizado

• Navegador

• Data e horário de acesso

• Páginas visitadas

• Cookies

Esses dados ajudam a melhorar o atendimento e a experiência de compra de ração e produtos para pets em Belo Horizonte.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Atendimento de clientes

• Processamento de pedidos e entregas

• Comunicação sobre compras

• Envio de promoções e novidades (quando autorizado)

• Cumprimento de obrigações legais

• Melhoria da experiência do usuário

• Análise de desempenho digital

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades.

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento ocorre com base em:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato de compra e venda

• Cumprimento de obrigação legal

• Legítimo interesse da empresa

4. Uso de Cookies e Ferramentas de Marketing

Os canais digitais da Agro Cão & Cia podem utilizar:

• Google Analytics

• Google Ads

Essas ferramentas auxiliam na análise de métricas e na divulgação de ofertas de ração, produtos agropecuários e acessórios pet em Céu Azul BH.

Ao continuar navegando, o usuário concorda com o uso dessas tecnologias. O gerenciamento pode ser feito nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento de Dados

A Casa de Ração Agro Cão & Cia não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

• Plataformas de pagamento

• Prestadores de serviços tecnológicos

• Cumprimento de obrigações legais

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, conforme políticas das plataformas utilizadas, sempre respeitando a LGPD.

6. Direitos do Titular

O titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção ou atualização

• Exclusão ou bloqueio

• Revogação do consentimento

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, vazamento ou uso indevido.

8. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para manter conformidade com a legislação vigente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

📧 agrocaobh@gmail.com